====== Sécurité & assurances ====== Il vous faudra veiller dès la phase de conception du Voyage à ce que le cadre soit sécurisé pendant tout leur séjour. **Anticipation** et **organisation** seront vos principaux atouts, en sachant que vous ne pourrez bien évidemment pas tout prévoir. Votre rôle sera de vous donner les moyens de pouvoir **réagir efficacement dans n’importe quelle situation**. Voici quelques conseils pour y parvenir : ===== En amont du Voyage ===== ==== Recueillir des informations précises ==== Pour prétendre offrir un cadre adapté à vos participants, vous devez les connaître : dès leur arrivée dans le projet, renseignez-vous sur leur **état de santé**, leur **régime alimentaire**, leurs **allergies** et tout autre particularité qui aura un effet sur leur confort durant le voyage. Rappelez-leur de prendre leurs dispositions avant de partir, que votre organisation **ne pourra pas couvrir leurs frais de santé** et **ne pourra pas être tenue pour responsable de dommages** survenus pendant le Voyage. Assurez-vous que chacun d’entre-eux dispose d’une **assurance maladie** et accompagnez les dans les démarches nécessaires pour obtenir une **Carte Européenne d’Assurance Maladie ** (http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=559). Selon les usages en cours dans votre pays, vous pourriez aussi les encourager à contracter une **assurance responsabilité civile** pour couvrir les éventuels dommages matériels dont ils se rendraient responsables. ==== Informer vos partenaires ==== En tant qu’organisme d’envoi, il sera de votre responsabilité de fournir à l’organisation d’accueil **toute information susceptible d’affecter le projet ou de nécessiter un suivi spécifique de la part de l’équipe d’organisation** pendant son déroulement. **Décrivez précisément** l’état de santé du participant, même si cela vous semble être une information confidentielle. Il est crucial que votre partenaire accède à ces informations pour qu’il puisse **adapter si besoin** les conditions de vie et les ateliers proposés pendant le séjour. ==== Analyser et sécuriser les lieux ==== En tant qu’organisation d’accueil, vous devez déterminer quels **risques peuvent comporter les lieux que vous avez choisi** pour accueillir le Voyage et mettre en place des solutions pour garantir la sécurité des participants à tout moment. Prenez le temps de considérer un à un chaque foyer de risque : réfléchissez aux différentes **conditions météorologiques** auxquelles vous pourriez faire face pendant le Voyage et imaginez **plusieurs scénarios** en tenant compte des aléas. Soyez **pragmatiques** : Quels sont les accidents et les problèmes les plus susceptibles de se produire ? Que pouvez-vous mettre en place pour les prévenir, comment réagirez-vous s’ils venaient à se produire malgré tout ? **Faites une liste des différents problèmes** envisageables et essayez de trouver une solution satisfaisante à chacun d’eux : * Le lieu dispose-t-il d’un **espace couvert** en cas de pluie ou de tempête ? En cas de grosse chaleur, y a-t-il suffisamment d’espaces ombragés ? * Y a-t-il des arrêtés préfectoraux concernant les risques d’incendie dans votre région ? Disposez-vous d’un extincteur et d’un point d’eau à proximité du feu de camp et de l’espace cuisine ? * L’arrangement de certains espaces (cuisine, atelier) permet-il à chacun-e de disposer de suffisamment d’espace pour utiliser des outils en toute sécurité ? * Y a-t-il un hôpital ou une clinique qui soit raisonnablement proche du lieu d’accueil en cas de blessure ou de maladie ? En fonction de vos réponses, procurez-vous **l’équipement** nécessaire, constituez une **liste de contacts** médicaux à solliciter en cas de problème et établissez des **règles de sécurité** à présenter aux participants dès le premier jour du Voyage. ==== Choisir des équipements fiables, contracter et gérer les assurances ==== {{ :guide:implementation:heterotopiestpm2-46.jpg?direct&250|}} Pendant le Voyage, vous devrez gérer des **outils**, des **véhicules**, du **matériel de cuisine**, des **tentes**, des abris divers, etc. Avant de partir, vous devez vous assurer : * que chacun de ces équipements est sûr et fonctionne correctement ; * que vous disposez des assurances requises en cas d’incident. Ne soyez pas chiche : en matière de sécurité, les économies de bout de chandelle n'ont pas droit de cité. Prenez le temps de vous renseignez-vous sur les risques possibles et de les analyser, veillez à ce que tous vos véhicules soient assurés et évitez les outils premier prix (généralement moins durables et potentiellement plus dangereux car fragile ou moins performants). ==== Composer une trousse de premiers secours et évaluer les compétences de votre équipe ==== Même avec toutes les précautions du monde, des accidents peuvent se produire. Prenez les devants : * préparez une **Trousse de Secours** ; * assurez-vous d’avoir **dans votre équipe** une personne détentrice d’un **Certificat d’Aptitude aux premiers Secours** qui accepte d’être responsable de la trousse de premiers secours et prête à superviser les soins en cas d’accident ; * ayez toujours un **véhicule disponible** pour être prêt en cas d’urgence (amener un participant blessé ou malade à l’hôpital le plus proche...) D'après notre expérience, la Trousse de premiers secours devrait contenir //a minima//: * des gants en latex jetables * des compresses de gaze stériles de différentes tailles {{ :guide:implementation:heterotopiesc4pbl-118.jpg?direct&190|}} * du ruban adhésif * une boîte de pansements autocollants * un rouleau de bande de gaze * une atelle * des ciseaux * deux pinces à épiler, dont une spéciale échardes * un kit "tire-tic" * une solution antiseptique * des épingles à nourrice * des compresses froides instantanées * un thermomètre * une boîte d'aspirine * un anti-douleur (type paracétamol) * une pommade pour les écorchures et les bleus (calendula, arnica) * une émulsion anti-brûlure (type biafine) * de l’aloé vera (pour les coups de soleil) * une lampe torche et des piles de rechange * une couverture de survie * une couverture chaude (en laine ou en matière synthétique) Gardez également à l'esprit que voyager ou changer d’alimentation et d’habitudes de vie peut provoquer des **problèmes digestifs** chez les participants. Nous vous suggérons de ce fait d’emmener quelques **anti diarrhéiques** et des **laxatifs naturels** (graines de lin, pruneaux séchés, tisanes de mauve, de séné ou d'althea) afin que les participant puissent retrouver rapidement leur équilibre intestinal et leur confort de vie. ===== Pendant le Voyage ===== ==== Etablir des règles de fonctionnement et un règlement intérieur ==== Au début du Voyage : * **faites le tour du camp** en expliquant comment utiliser chaque équipement et que faire un cas de panne ou de casse ; * assurez-vous que chaque participant sache ou trouver la **Trousse de Secours** et la/les personne(s) qui en sont responsables (plusieurs personnes de préférence) ; * mettez-vous d’accord sur **une procédure à suivre en cas d’accident** avec les participants (quand réagir, à qui demander de l’aide, etc.) ; * affichez la liste des **règles de sécurité** de façon bien visible dans l’un des espaces communs ; * demandez à chacun de veillez à la sécurité des espaces communs pour que chacun-e puisse en profiter tranquillement et éviter les accidents. Tout au long du Voyage, assurez-vous que ces règles sont bien appliquées. Soyez particulièrement attentifs à l’hygiène dans les **espaces communs**. La cuisine, la réserve de nourriture, les douches et les toilettes doivent toujours être **rangées et propres**. Un camp propre et ordonné vous évitera bien des problèmes (intoxications alimentaires, blessures accidentelle sur un outil ou un clou non rangé, etc.). ==== Expliquer les règles de sécurité, fournir des équipements de protection ==== {{:guide:implementation:heterotopiestpm2-43.jpg?direct&250 | }} Lorsque vous organiserez des activités manuelles ou des chantiers, prévoyez un temps pour que les intervenants présentent aux participants le **déroulement de l’atelier**, les **outils utilisés** et **la manière dont ils s'emploient** pour garantir la sécurité de chacun. Procurez aux participants des **équipements de protection** dès que nécessaire et gardez à l’esprit qu'ils n'ont pas forcément l'habitude de manier des outils ni d'expérience dans le domaine et que certaines peuvent avoir des antécédents personnels. Avant de commencer toute activité, assurez-vous que chacun-e ait bien compris ce que vous proposer et qu’il/elle se sent à l’aise pour y participer. Tout au long de l’activité, rappelez aux participants de **prendre soin d’eux-mêmes ainsi que des autres** et de faire attention à maintenir les **espaces de sécurité** adéquats lorsqu’ils manient des outils (qu'ils soient manuels ou électriques). **Faites preuve de fermeté** : En matière de sécurité, les débats n'ont pas droit de cité. La sécurité prévaut et les règles ne sont **pas négociables**. Soit les participants les acceptent et les suivent, soient vous leur refuserez l'accès à l'activité. (Il est par exemple courant que des participants veuillent travailler pieds nus ou en sandales lors de chantiers : à vous de leur faire comprendre que le port de chaussures fermées est obligatoire). Rappelez par ailleurs aux participants qu’**un objet qui traîne est dangereux** pour celui qui l’utilise et pour les personnes qui l'entourent. A la fin de chaque atelier, assurez-vous que chaque outil ait bien été **rangé à sa place** afin que personne ne risque de se blesser. [[fr:guide:dissemination|{{ :guide:fleche.jpg?50|}}]]