====== Monitoraggio & valutazione ====== ===== Il processo di valutazione ===== Durante l’implementazione di un Tour Heterotopia si dovranno monitorare e valutare diversi aspetti del progetto. Un monitoraggio frequente ti permetterà di** prevenire rischi,** **gestire problemi** in tempo, **assicurare qualità** e anticipare possibili situazioni che possono influenzare il progetto. Monitoraggio generale e piani di valutazione possono includere: ^ Aspetti da monitorare ^ Frequenza minima ^ Strumenti per monitoraggio ^ | **Partenariato - implementazione del partenariato**\\ \\ Valutare:\\ -motivazione dei partner e livello di impegno\\ -equa divisione dei ruoli\\ -qualità e tempistiche degli obiettivi\\ rispetto e solidarietà tra i partner\\ -qualità della comunicazione tra i partner | Mensile | - Incontri online e di persona\\ -Gannt chart con impegni, responsabilità e scadenze\\ - Guide linea della garanzia di qualità con indicatoi di quantità e qualità\\ -Accordo scritto e firmato tra partner riguardo condizioni e provvigioni di collaborazione\\ -Report scritti | | **Organizzazione - logistiche (alloggio, cibo, trasporto, materiali)**\\ \\ Valutare\\ -qualità e tempistiche degli obiettivi\\ -qualità dei servizi | Mensile; Mano a mano che ci si avvicina al tour - più frequentemente \\ Durante il Tour: giornalmente | -Gannt chart con compiti, responsabilità e scadenze\\ -Feedback dai partecipanti e facilitatori\\ -Incontri di coordinamento dello staff | | **Gestione - uso del budget**\\ \\ Valutare:\\ -Efficienza del budget ( rapporto qualità prezzo)\\ - Corretta gestione del budget (ci sono sovrapprezzi giustificabili da coprire da parte di qualche partner?)\\ - Efficienza del budget | Mensilmente\\ Mano a mano che ci si avvicina al Tour: più frequentemente\\ Durante il Tour, nel caso in cui dei partner stiano fornendo alloggio: giornalmente | -Meeting online e di persona\\ -Accordi che sanciscono le condizioni e provvigioni di collaborazione | | **Efficienza del programma delle attività**\\ \\ Valuta\\ -Il contributo delle attività a raggiungere ogni obiettivo di apprendimento dei partecipanti\\ -Il contributo delle attività a raggiungere ogni obiettivo del progetto\\ -Se i metodi usati sono adatti ai partecipanti\\ - Se la tabella di marcia delle attività è adatta ai partecipanti | Prima del Tour: bisettimanalmente, a cominciare dalle attività preparatorie\\ Durante il Tour: giornalmente\\ Dopo il Tur: bisettimanalmente fino alla fine delle attività di follow up | -Consultazione online e di persona con gli youth worker durante la preparazione\\ -Feedback giornaliero da parte dei partecipanti durante il Tour\\ -Incontri di monitoraggio giornaliero durante il Tour\\ -Sessioni di valutazione intermedie e finali | | **Lavoro dei facilitatori**\\ \\ Valuta:\\ -Qualità del supporto fornito ai partecipanti prima, durante e dopo il Tour\\ -Abilità di lavoro di squadra\\ -Efficienza professionale\\ -Rispetto della metodologia pedagogica\\ -Flessibilità e adattabilità immediata ai bisogni dei partecipanti | Prima del Tour: bisettimanalmente, a cominciare dalle attività preparatorie\\ Durante il Tour: giornalmente\\ Dopo il Tur: bisettimanalmente fino alla fine delle attività di follow up | -Feedback giornaliero da parte dei partecipanti durante il Tour\\ -Incontri di monitoraggio giornaliero durane il Tour\\ -Sessioni di valutazione intermedie e finali | | **Benessere dei partecipanti**\\ \\ Valuta\\ -Benessere fisico\\ -Benessere psicologico\\ -Benessere emotivo | Prima del Tour: bisettimanalmente, a cominciare dalle attività preparatorie\\ Durante il Tour: giornalmente\\ Dopo il Tur: bisettimanalmente fino alla fine delle attività di follow up | -Feedback giornaliero da parte dei partecipanti durante il Tour\\ -Incontri di monitoraggio giornaliero durane il Tour\\ -Sessioni di valutazione intermedie e finali | | **Risultati di apprendimento dei partecipanti**\\ \\ Valuta:\\ -Quanto hanno aiutato le attività preparatorie a creare una base solida per l’apprendimento\\ -Quanto ha contribuito il tour a raggiungere gli obiettivi di apprendimento dei partecipanti\\ -Quali obiettivi sono stati raggiunti e quali no\\ -Competenze sviluppate\\ -Livello di responsabilità e contributo dei partecipanti\\ -Cambio di attitudini e comportamenti dei partecipanti\\ -Quanto le attività di follow up hanno messo in utilizzo le competenze acquisite durante il Tour | Prima del Tour: bisettimanalmente, a cominciare dalle attività preparatorie\\ Durante il Tour: giornalmente\\ Dopo il Tur: bisettimanalmente fino alla fine delle attività di follow up | -Riflessioni giornaliere con i partecipanti\\ -Metodi di valutazione non -formale\\ -Monitoraggio quotidiano con i facilitatori\\ -Valutazioni intermedie e finali | | **Livello di raggiungimento degli obiettivi**\\ \\ Valuta\\ -Gli obiettivi delle attività sono stati raggiunti o no\\ -Gli obiettivi dei partecipanti sono stati raggiunti o no\\ -Gli obiettivi del progetto sono stati raggiunti o no | Durante il Tour: giornalmente \\ Dopo il Tour: momenti di monitoraggio 2 settimane, 1 mese, 2 mesi, 6 mesi dopo il tour | -Attività di valuatzione giornaliera\\ -Se necessario, valutazione ad hoc dopo l’attività\\ -Valutazione intermedia e finale con i partecipanti\\ -Report finale su indicatori che misurano il livello di raggiungimento degli obiettivi del progetto. | Oltre a monitorare glia spetti che voi e i vostri partner potete controllare, è importante pensare ai **fattori esterni**: suggeriamo di fare **un’analisi dei rischi** e un piano di prevenzione e gestione dei rischi prima del progetto. Si possono analizzare gi aspetti seguenti: | Possibile rischio/situazione | Come influenza il progetto | Livello di probabilità | Livello di danno/quanto sono seri i problemi che può causare | Come prevenirla | Come gestirla in caso dovesse succedere | Come si può osservare, la prima tabella aiuta ad **assicurare la qualità** e rimettersi sul giusto percorso dopo una dfficoltà, la seconda facilità **il problem solving e la prevenzione delle crisi**. Per informazioni sulla vautazione di impatto vedere Capitolo 6 - Follow up e disseminazione ==== Una matrice per mantenere la rotta ==== Una matrice di struttura logica creata durante l’ideazione del progetto può essere utile per monitorare e valutare durante l’implementazione sia che siano stati raggiunti gli obiettivi del progetto o no. Per creare una matrice di struttura logica si dovrà: * Definire **obiettivi chiari** * Descrivere i **risultati attesi** che contribuiranno a raggiungere gli obiettivi * Descrivere le **attività specifiche** che produrranno i risultati sperati * Definire un numero ragionevole di** indicatori qualitativi e quantitativi** che misureranno il livello di successo * Decidere quale prova fornire per **giustificare i risultati** raggiunti * Analizzare da vicino quali **circostanze** sono necessarie per un’implementazione di successo {{:guide:implementation:s1040013.jpg?direct&260 |}} Si possono trovare dettagli su come fare qui: http://www.tools4dev.org/resources/logical-framework-logframe-template/ Come per ogni valutazione, siate fattivi e chiari riguardo i risultati. Non serve convincersi di stare facendo un buon lavoro: si creino **strumenti per identificare** cosa va bene e cosa no. Si tenga in mente che la risoluzione dei problemi inizia con l’identificazione dei problemi stessi, così come una celebrazione reale viene fuori da una valutazione onesta. ===== Strumenti per comprendere la portata dell’apprendimento ===== L’apprendimento dei partecipanti è al centro di ogni Heterotopia Tour. Ci aspettiamo di essere **fonte di ispirazione** e di permettergli di acquisire **conoscenza e abilitià in diversi campi**; alcuni che si aspettavano, altri no. Per questa ragione, è decisivo sviluppare e implementare **strumenti e metodi** che gli permetteranno di rendersi conto del loro apprendimento e che vi **forniscano informazioni** sull’efficienza del vostro programma da un punto di vista pedagogico. Secondo la nostra esperienza, consigliamo: Mappare le capacità e competenze con un Radar [[guide:implementation:evaluation:tools_and_methods1|Mapping out one's skills and competences with a Radar]] Riflettere sul proprio cammino di apprendimento con un Diario di Viaggio e il Viaggio dell’Eroe [[guide:implementation:evaluation:tools_and_methods2|Reflecting on one's learning path with the Travel Diary and the Hero's Journey]]