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Suivi et évaluation

Suivi & évaluation

Le processus d’évaluation

Pendant During the implementation of a Heterotopia Tour you have to monitor and evaluate different aspects of the project. Frequent monitoring allows you to prevent risks, to manage problems in time, to ensure quality, and to anticipate possible situations that can influence your project.

General monitoring and evaluation plan can include:

Aspects à évaluer Fréquence minimum d’évaluation
Partenariat - Partenaires d’implémentation
Évaluer:
- Motivation et engagement des partenaires
- Répartition équitable des tâches
- Mise en œuvre des tâches rapide et de qualité
- Respect et solidarité entre les partenaires
- Qualité de la communication entre les partenaires
Mensuel - Réunions en ligne et en personne
- Diagramme de Gantt avec tâches, responsabilités et délais
- Recommandations pour garantir la qualité avec des indicateurs qualitatifs et quantitatifs
- Accord écrit et signé entre les partenaires sur les conditions et les dispositions de la collaboration
- Rapports écrits
Gestion - logistique (hébergement, restauration, transport, matériel)
Évaluer:
- Mise en œuvre rapide et de qualité des tâches
- Qualité des services
Mensuel
Lorsque le Voyage approche: plus fréquemment
Pendant le Voyage: tous les jours
- Diagramme de Gantt avec tâches, responsabilités et échéances
- Feedback des participants et des facilitateurs
- Réunions des coordinateurs
Gestion - utilisation du budget
Évaluer:
- Efficacité budgétaire (rapport qualité-prix)
- Allocation budgétaire équitable (un partenaire avait-il des dépassements de coût justifiés qui devraient être couverts?)
- Efficacité budgétaire
Mensuel
Lorsque le Voyage approche: plus fréquemment
Pendant le Voyage: tous les jours
- Plan budgétaire en deux parties: plan budgétaire initial et budget réel
- Rapport sur l'utilisation du budget, avec documents financiers permettant de vérifier les dépenses
- Réunions de partenaires en ligne
- Réunions du personnel de coordination
Partenariat - partenaires locaux
- motivation et engagement des partenaires
- mise en œuvre rapide et de qualité des tâches / services de qualité
- qualité de la communication entre les partenaires
Mensuel
Lorsque le Voyage approche: plus fréquemment
Pendant le Voyage, dans le cas de partenaires proposant un hébergement: tous les jours
- Réunions en ligne et en personne
- Accord précisant les conditions et les dispositions de la collaboration
Efficacité du programme d'activités
Évaluer:
- Les activités contribuent à atteindre les objectifs d'apprentissage des participants
- Les activités contribuent à atteindre les objectifs du projet
- Les méthodes utilisées conviennent aux participants
- Le calendrier des activités convient aux participants
Avant le Voyage: toutes les deux semaines, à partir des activités préparatoires
Pendant le Voyage: tous les jours
Après le Voyage: toutes les deux semaines, jusqu'à la fin des activités de suivi
- Consultations en ligne et en personne avec des animateurs lors de la préparation
- Espaces d’expression quotidiens participants pendant le Voyage
- Réunions de suivi quotidiennes avec les animateurs pendant le Voyage
- Sessions d'évaluation intermédiaire puis finale
Travail des animateurs
Évaluer:
- Qualité de l’accompagnement des participants avant, pendant et après le Voyage
- Capacité à travailler en équipe
- Efficacité professionnelle
- Respect de la méthodologie pédagogique
- Flexibilité et grande adaptabilité aux besoins des participants
Avant le Voyage: toutes les deux semaines, à partir des activités préparatoires
Pendant le Voyage: tous les jours
Après le Voyage: toutes les deux semaines, jusqu'à la fin des activités de suivi
- Consultation en ligne et en personne avec les animateurs de jeunesse lors de la préparation
- Feedback quotidien des participants
- Réunions de suivi quotidiennes avec les facilitateurs
- Sessions d'évaluation intermédiaire et finale
Bien-être des participants
Évaluer:
- Bien-être physique
- Bien-être psychologique
- Bien-être émotionnel
Avant le Voyage: toutes les deux semaines, à partir des activités préparatoires
Pendant le voyage: tous les jours
Après le Voyage: toutes les deux semaines, jusqu'à la fin des activités de suivi
- Consultation en ligne et en personne avec les animateurs de jeunesse lors de la préparation
- Feedback quotidien des participants
- Réunions de suivi quotidiennes avec les facilitateurs
- Sessions d'évaluation intermédiaire et finale
Résultats d'apprentissage des participants
Évaluer:
- Dans quelle mesure les activités préparatoires permettent-elles de créer une base d'apprentissage solide
- Dans quelle mesure le voyage en Hétérotopie contribue-t-il à atteindre les objectifs d'apprentissage des participants
- Quels objectifs ont été atteints et quels objectifs n'ont pas encore été atteints?
- Compétences développées
- Niveau de responsabilité et de contribution des participants
- Changements dans les attitudes et les comportements des participants
- Dans quelle mesure les activités de suivi aident-elles les participants à mettre en pratique les compétences acquises pendant le Tour
Avant le Voyage: toutes les deux semaines, à partir des activités préparatoires
Pendant le Voyage: tous les jours
Après le Voyage: toutes les deux semaines, jusqu'à la fin des activités de suivi
- Sessions de réflexion quotidiennes avec les participants
- Méthodes d'évaluation non formelles
- Réunions de suivi quotidiennes avec les animateurs
- Sessions d'évaluation intermédiaires et finales
Niveau de réalisation des objectifs

Évaluez:
- Les objectifs des activités ont été atteints ou non
- Les objectifs des participants ont été atteints ou non
- Les objectifs du projet ont été atteints ou pas
Pendant le Voyage: tous les jours
Après le Voyage: surveillance des moments 2 semaines, 1 mois, 2 mois, 6 mois après le voyage
- Évaluation quotidienne des activités
- Si nécessaire, évaluation ad hoc après l'activité
- Évaluations intermédiaire et finale avec les participants
- Rapport final sur les indicateurs mesurant le niveau de réalisation des objectifs du projet

En plus de faire un suivi des aspects que votre organisation et vos partenaires pouvez contrôler, il est également important d’évaluer les facteurs externes : nous vous recommandons de réaliser une analyse des risques et un plan de prévention et de gestion des risques en amont du projet. Vous pouvez analyser les aspects suivants :

Risque / situation possible Comment influence-t-il le projet Niveau de probabilité Niveau de dommage / quelle est la gravité du problème que cela peut causer Comment l'empêcher Comment le gérer au cas où cela se produirait

ainsi ces deux tableaux vous permettent, pour le premier : d’atteindre un haut degré de qualité et de repartir du bon pied en cas d’obstacle, et pour le deuxième : de faciliter l’anticipation des crises et la résolution de problèmes. Pour plus d’informations sur l’évaluation des impacts, reportez-vous au Chapitre 6 – Comment évaluer l'impact du projet et diffuser ses résultats.

Une matrice pour maintenir le cap

Une matrice de cadre logique créée au cours de la phase de conception du projet peut être utile pour surveiller et évaluer pendant la mise en œuvre si vous avez atteint les objectifs du projet ou non.

Pour créer une matrice, il vous faudra :

* Fixer des objectifs clairs * Décrire les résultats attendus qui contribueront à atteindre les objectifs * Décrire les activités spécifiques qui produiront les résultats attendus * Définir des indicateurs quantitatifs réalistes qui mesureront le niveau de réussite * Décider quelle preuve vous pouvez fournir pour justifier les résultats obtenus * Analyser attentivement quelles sont les circonstances dont vous avez besoin pour une mise en œuvre réussie

Plus de détails sur la méthode ici: http://www.tools4dev.org/resources/logical-framework-logframe-template/).

Comme dans n’importe quelle évaluation, soyez factuel et honnête en constatant les résultats. Il ne s’agit pas de vous prouver que vous faites du bon travail ; il s’agit de créer des outils pour pointer du doigt ce qui fonctionne bien et ce qui laisse à désirer. Rappelez-vous que identifier un problème, c’est déjà commencer à le résoudre, et qu’il faut regarder les choses en face pour pouvoir se féliciter du travail accompli ensuite.

Des outils pour se rendre compte de ses progrès

Les apprentissages des participants sont au coeur du Voyage en Hétérotopie. Nous nous plions en quatre pour qu'ils y trouvent de l'inspiration et qu'ils acquièrent des compétences dans plusieurs domaines; certains auxquels ils s'attendaient, d'autre non.

C'est pourquoi il est nécessaire de concevoir et implémenter des outils et des méthodes pour leur permettre de réaliser ce qu'ils ont appris, ce qui vous permettra également d'évaluer l'efficacité de votre programme d'activités d'un point de vue pédagogique.

A force d'expériences, nous pouvons vous recommander ces outils:

Cartographier ses propres savoir, savoir être et savoir faires avec un Radar

S’intéresser au chemin (d'apprentissage) parcouru avec le Journal de Bord et le "Hero's Journey" (Monomythe)

fr/guide/implementation/evaluation.1547040117.txt.gz · Dernière modification: 2019/01/09 14:21 par Camille